1 - Ali lahko kombiniram več paketov?
Da, lahko naročite kombinacijo paketov, vendar pozorno preberite, kaj paket zajema. Npr. kombinacija Hitrega svetovanje in Hitrega izrisa ni enaka paketu Malo arhitekturno svetovanje (pri hitrem izrisu sami določite pozicijo keramike in elementov, pri arhitekturnem svetovanju pa to naredijo naši arhitekti; prav tako se svetovanje pri paketu Hitro svetovanje konča po eni uri, v paketu Malo arhitekturno svetovanje pa arhitekt tudi po končanem terminu snuje vašo kopalnico).
2 - Imam eno kopalnico in en majhen wc. Naj vzamem paket 3 (Malo arhitekturno svetovanje) ali 4 (Veliko arhitekturno svetovanje)?
Če bi radi imeli izris obojega, vzamete paket 4. Če vam zadostuje samo izris kopalnice in si wc zamišljate v podobnem stilu, lahko vzameto tudi paket 3. V vsakem primeru je svetovanje (v kolikor nakup opravite pri nas) brezplačno, tako da je dokaj brezpredmetno, če vzamete mali ali veliki paket.
3 - Zakaj je svetovanje plačljivo?
Svetovanje je res plačljivo, vendar strankam znesek odštejemo ob nakupu - torej je svetovanje za naše stranke brezplačno! (Radi se pošalimo, da delamo zastonj, ne pa zaman.) Za zagotavljanje kvalitete svetovanja in projektiranja kopalnic smo se odločili, da svoj čas posvečamo strankam, ki imajo resne namene. V ta namen smo oblikovali 5 paketov, za katere menimo, da zadovoljijo večino povpraševanj. Radi si vzamemo čas za stranko, da z njo poiščemo optimalne rešitve in artikle, zato je načrtovanje svetovalnih terminov pomemben del našega arhitekturnega svetovanja.
4 - Koliko časa traja svetovanje? Kaj, če se nam zelo mudi?
Povprečen čas svetovanja, od prvega termina do končnih načrtov, ki jih dobite po potrditvi-plačilu ponudbe, je 1 mesec. Veliko je odvisno tudi od vašega odzivnega časa. Nekatere stranke pridejo še pred gradnjo in si vzamejo več časa za raziskovanje in razmislek, druge tik pred zdajci. Če se vam mudi, to omenite pri naročanju na paket - naša ekipa bo preverila razpoložljivost prostih terminov in vam predstavila realne terminske možnosti.
5 - Koliko časa pred prenovo oz. izvedbo kopalnice je priporočljivo, da pridemo na svetovanje?
Predlagamo, da 2-3 mesece, preden potrebujete material. Povprečen čas svetovanja, od prvega termina do končnih načrtov, ki jih dobite po potrditvi-plačilu ponudbe, je 1 mesec. Veliko pa je odvisno od vašega odzivnega časa. Nekatere stranke pridejo še pred gradnjo in si vzamejo več časa za raziskovanje in razmislek, druge tik pred zdajci. Računajte na to, da je povprečen dobavni rok za keramiko 3-4 tedne, za sanitarno opremo 4-6 tednov, za barvaste armature in pohištvo lahko tudi 8-12 tednov. (Za točne dobavne roke se obrnite na svojega svetovalca.)
6 - Ali nudite tudi inženiring oz. izvedbo na ključ?
Imamo več ekip, ki delajo delne ali popolne inženiringe (keramičarje, vodovodarje, steklarja, parketarja, slikopleskarja in polagalca tapet, ...). Z veseljem vam damo njihove kontakte in ko se z njimi uskladite za izvedbo, material lahko prefakturiramo preko njih ali oni delo prefakturirajo nam (vi pa ste v obeh primerih upravičeni do znižanega DDVja). Inženiringa z našim nadzorom trenutno ne izvajamo (lahko pa preverite, če se je vmes že kaj spremenilo).
7 - Načrte nam je zrisal arhitekt, ne potrebujemo vašega arhitekta. / Mi točno vemo, kaj bi radi imeli, ne potrebujemo vašega svetovanja.
Arhitekti ponavadi v sklopu hiše zrišejo samo tloris kopalnice, kar ni ekvivalent našemu arhitekturnemu svetovanju. Pri nas kopalnice projektirajo arhitekti, ki to počnejo vsak dan, se izobražujejo in raziskujejo točno to področje, poleg tega z vami pokombinirajo keramiko, izberejo ustrezne elemente, preverijo kompatibilnost izbranega, poiščejo optimalne pozicije elementov, zrišejo renderje in so vam na voljo za mnoga vprašanja v zvezi s kopalnico. Če v tem najdete dodano vrednost, ste dobrodošli na našem arhitekturnem svetovanju.
Če menite, da arhitekta in svetovanje ne potrebujete, se lahko sami sprehodite po salonu (odprti smo vsak dan 7-19h), popišete ali poslikate elemente, ki so vam všeč, in pridobite ponudbo od naših trgovcev-svetovalcev. Če želite, da vam nekdo pomaga pri kombiniranju, lahko izkoristite paket Hitro svetovanje (ena ura s svetovalcem-arhitektom).
8 - Ali nam vrnete znesek svetovanja, če kupimo samo keramiko (ali samo sanitarno opremo)?
V pogojih paketov jasno piše, da je za vračilo zneska svetovanja potreben nakup obojega - keramike in sanitarne opreme. V kolikor kupite samo en del, vam zneska ne moremo odšteti. Prav tako zneska ne odštejemo, če znotraj sanitrane opreme ne kupite "vsega" - sanitarnih elementov, armatur, kadi-kadičk-kanalet, radiatorjev (izjema so dodatki in pohištvo, v kolikor imate svojega mizarja).
9 - Koliko dandanes stane kopalnica?
Tako pavšalno je težko reči, ampak recimo, da se cena MATERIALA za eno kopalnico giblje med 3.000 in 8.000 eur (lahko pa 8.000 eur stane samo kad). Prav tako je cena DELA odvisna od uporabljenih materialov in obsega prenove, na hitro pa je ta ocena med 4.000 in 6.000 eur. Napisane cene so zgolj informativne! (Da nas ne boste držali za ... črke!)
Stranke povedo, da povprečna prenova kopalnice stane 8.000-15.000 eur, večinoma pa je odvisna od cenovnega ranga izbranega materiala in izvajalca.
10 - Strah me je, da je pri vas vse (pre)drago!
V našem prodajnem programu imamo sanitarno opremo in keramiko srednjega, višjega in dizajnerskega ranga. Naši prodajalci in arhitekti so zverzirani, da poznajo podobne artikle v različnih cenovnih rangih, tako da vam lahko pomagajo in svetujejo že med nakupom. Z dobrim načrtovanjem je tudi z manjšim budgetom možno pričarati prelepo kopalnico. Strankam svetujemo, da se na prvem terminu ne osredotočajo preveč na cene, ampak na izgled, kombinacije, celostno podobo kopalnice. Če je po pripravi predračuna le-ta previsok, lahko s svetovalcem na drugem terminu poiščete cenejše alternative.
11 - Kaj vse moram kupiti, da se paket (Malo ali Veliko arh. svetovanje) odšteje?
Za vračilo zneska malega in velikega arhitekturnega svetovanja je potrebno opraviti nakup obojega - keramike in sanitarne opreme. Pod keramiko kot obvezno štejemo ploščice, pod opcijsko pa lepila, profile, fugirne mase. Pod sanitarno opremo kot obvezno štejemo armature, sanitarne elemente (umivalnik, wc, pisoar), kad ali tuš kad oz. kanaleta, pod opcijsko pa omarice, ogledala, zasteklitve, radiatorje in kopalniške dodatke. Storitev po paketu Malo in Veliko arhitekturno svetovanje je brezplačna, v kolikor stranka opravi nakup v zgoraj opisani obvezni celoti. Če stranka nakupa ne opravi v celoti oziroma ga opravi delno, polovično, zneska paketa ne vrnemo.
Če imate dodatna vprašanja, nam pišite na info(at)vistra-butik.si - pogosta vprašanja bomo dopolnjevali.